A diferencia de la mayoría de los sistemas de seguridad inalámbricos y por cable, Ajax utiliza dos canales de comunicación para enviar alertas: comunicación celular e Internet de banda ancha. Cuando hay un problema con uno de los canales, Ajax cambia automáticamente al otro. Si un atacante interfiere la señal 2G, el sistema envía una alarma mediante Ethernet o Wi-Fi.
